Kontakt i Zwroty

Dane kontaktowe

Dział Obsługi Klienta:

Email: kontakt@cardiotensive.pl.vitaflowsystems.com

Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek, 09:00 - 17:00

1. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

2. Warunki zwrotu

Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym (fabrycznie zamknięte opakowanie). Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia, suplementy diety, których oryginalne opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, nie podlegają zwrotowi.

3. Procedura zwrotu

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową na adres podany powyżej. Następnie odeślij produkt na adres:

[Adres do zwrotów magazynu / dystrybutora]

Koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas nienaruszonego produktu.

4. Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub uszkodzony w transporcie, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy wraz z załączonym zdjęciem uszkodzenia w celu szybkiej wymiany towaru.